1. Vorläufige Bestimmungen

Der Online-Shop shopbynataliaklos.eu, erreichbar unter https://shopbynataliaklos.eu/, wird betrieben von – unter dem Namen Beauty Institut by Natalia Klos mit Sitz in Hohnstorf (Adresse: Kleine Dorfstraße 18 21522 Hohnstorf), Steuernummer: 3312210625.

2. Definitionen

  1. Verbraucher – ein Verbraucher im Sinne von Artikel 221 des Bürgerlichen Gesetzbuches sowie eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der in unmittelbarem Zusammenhang mit ihrer unternehmerischen Tätigkeit steht, wenn sich aus dem Inhalt des Vertrages ergibt, dass er für diese Person nicht beruflicher Natur ist, was sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer unternehmerischen Tätigkeit ergibt, die auf der Grundlage der Bestimmungen des Zentralen Registers und der Informationen über die unternehmerische Tätigkeit zur Verfügung gestellt wird.
  2. Verkäufer – eine natürliche Person, die eine unternehmerische Tätigkeit ausübt.
  3. Kunde – jede Person, die über den Shop einkauft.
  4. Unternehmer – eine natürliche Person, eine juristische Person und eine organisatorische Einheit, die keine juristische Person ist, der durch ein gesondertes Gesetz Rechtsfähigkeit verliehen wird, die ein Geschäft im eigenen Namen betreibt und den Shop nutzt.
  5. Shop – ein vom Verkäufer unter der Internetadresse https://shopbynataliaklos.eu/sklep/ betriebenes Online-Geschäft.
  6. Fernabsatzvertrag – ein Vertrag, der mit einem Kunden im Rahmen eines organisierten Fernabsatzsystems (innerhalb des Shops) ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien unter ausschließlicher Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel bis zum Vertragsabschluss geschlossen wird, z. B. Vertrag über den Verkauf von Waren, Vertrag über die Erbringung digitaler Dienstleistungen (falls zutreffend), Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte (falls zutreffend),
  7. Waren – ein im Shop erhältlicher beweglicher Gegenstand/Dienstleistung, der Gegenstand eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist,
  8. Digitaler Inhalt – Daten, die in digitaler Form produziert und geliefert werden, die nicht auf einem materiellen Medium geliefert werden,
  9. Digitale Dienstleistung – eine Dienstleistung, die es dem Verbraucher ermöglicht:
    1) Daten in digitaler Form zu produzieren, zu verarbeiten, zu speichern oder darauf zuzugreifen,
    2) die gemeinsame Nutzung von Daten in digitaler Form, die vom Verbraucher oder anderen Nutzern des Dienstes übermittelt oder erstellt wurden,
    3) andere Formen der Interaktion mit Hilfe von Daten in digitaler Form;
  10. Regeln und Vorschriften – diese Regeln und Vorschriften des Shops.
  11. Bestellung – die Absichtserklärung des Kunden, die unter Verwendung des Bestellformulars abgegeben wird und direkt auf den Abschluss eines Kaufvertrags über ein Produkt oder Produkte mit dem Verkäufer abzielt.
  12. Konto – das Konto des Kunden im Shop, in dem die vom Kunden angegebenen Daten und Informationen über die von ihm im Shop aufgegebenen Bestellungen gesammelt werden.
  13. Registrierungsformular – ein im Shop verfügbares Formular, das die Erstellung eines Kontos ermöglicht.
  14. Bestellformular – ein im Shop verfügbares interaktives Formular, das es dem Kunden ermöglicht, eine Bestellung aufzugeben, indem er insbesondere Produkte in den Warenkorb legt und die Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich der Liefer- und Zahlungsmodalitäten, festlegt.
  15. Warenkorb – ein Element der Software des Shops, in dem die vom Kunden zum Kauf ausgewählten Produkte sichtbar sind, sowie die Möglichkeit, die Bestelldaten, insbesondere die Menge der Produkte, festzulegen und zu ändern.
  16. Kaufvertrag – ein Kaufvertrag über ein Produkt, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop abgeschlossen oder eingegangen wurde. Der Kaufvertrag wird – je nach den Merkmalen des Produkts – auch als Dienstleistungsvertrag und als Werkvertrag verstanden.


3. Kontakt mit dem Shop

  1. Adresse des Verkäufers: Kleine Dorfstrasse 18, 21522 Hohnstorf
  2. E-Mail Adresse des Verkäufers: kontakt@beauty-shop.com.pl
  3. Telefonnummer des Verkäufers: +4917672881597
  4. Der Kunde kann mit dem Verkäufer über die in diesem Absatz angegebenen Adressen und Telefonnummern kommunizieren.
  5. Der Kunde kann mit dem Verkäufer telefonisch zwischen 9:00 und 17:00 Uhr Kontakt aufnehmen.


4. Technische Voraussetzungen

Für die Nutzung des Shops, einschließlich der Suche im Sortiment des Shops und der Bestellung von Produkten, sind folgende Voraussetzungen erforderlich:

  1. ein Endgerät mit Internetzugang und ein Webbrowser des Typs:
    Chrome
    Firefox
    Microsoft Edge
    Safari
    Opera
  2. aktives elektronisches Postkonto (E-Mail),
  3. Cookies aktiviert.


5. Allgemeine Informationen

  1. Der Verkäufer haftet, soweit gesetzlich zulässig, nicht für Störungen, einschließlich Unterbrechungen des Betriebs des Shops, die durch höhere Gewalt, unbefugte Handlungen Dritter oder Unvereinbarkeit des Shops mit der technischen Infrastruktur des Kunden verursacht werden.
  2. Um das Sortiment des Shops zu durchstöbern, ist es nicht erforderlich, ein Konto anzulegen. Die Bestellung von Produkten aus dem Sortiment des Shops durch den Kunden ist entweder nach Erstellung eines Accounts gemäß den Bestimmungen des § 6 der AGB möglich oder durch Angabe der notwendigen Personen- und Adressdaten, um die Erfüllung der Bestellung ohne Erstellung eines Accounts zu ermöglichen.
  3. Die im Shop angegebenen Preise sind in polnischen Zloty angegeben und sind Bruttopreise (einschließlich Mehrwertsteuer).


6. Einrichten eines Kontos im Shop

  1. Um ein Konto im Shop einzurichten, ist es notwendig, das Registrierungsformular auszufüllen. Es ist notwendig, die folgenden Daten anzugeben E-Mail, Passwort.
  2. Das Anlegen eines Kontos im Shop ist kostenlos.
  3. Das Einloggen in ein Konto erfolgt durch die Angabe eines im Registrierungsformular festgelegten Logins und Passworts.
  4. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, das Konto ohne Angabe von Gründen und ohne dass ihm dadurch Kosten entstehen, zu löschen, indem er eine entsprechende Anfrage an den Verkäufer richtet, insbesondere per E-Mail oder schriftlich an die in § 3 genannten Adressen.


7. Regeln für die Aufgabe einer Bestellung

Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie:

  1. den Shop betreten;
  2. das Produkt auswählen, das Gegenstand der Bestellung ist, und dann auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ klicken;
  3. sich anmelden oder die Möglichkeit nutzen, eine Bestellung ohne Registrierung aufzugeben;
  4. wenn Sie die Option der Bestellung ohne Registrierung gewählt haben – das Bestellformular ausfüllen, indem Sie die Daten des Bestellungsempfängers und die Adresse, an die das Produkt geliefert werden soll, eingeben, die Versandart (Art der Produktlieferung) auswählen, die Daten für die Rechnung eingeben, falls sie von den Daten des Bestellungsempfängers abweichen,
  5. klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestellen und bezahlen“,
  6. eine der verfügbaren Zahlungsarten auswählen und je nach Zahlungsart die Bestellung innerhalb einer bestimmten Frist bezahlen, vorbehaltlich § 9 Ziffer 3,
  7. wenn der Vertragsgegenstand die Bereitstellung von digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen ist, die nicht auf einem materiellen Datenträger gespeichert sind, oder von Dienstleistungen, die elektronisch oder im Fernabsatz erbracht werden, gibt der Verbraucher in dem zusätzlichen Kontrollkästchen, das für die Bestellung erforderlich ist und sich auf dem elektronischen Bestellformular befindet, die folgende Zustimmung: „Ich stimme der Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger gespeichert sind, oder dem Beginn der Dienstleistung vor Ablauf von 14 Tagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses zu und erkenne den Verlust des Widerrufsrechts an“. Der Verkäufer wird den Erhalt der vorgenannten Zustimmung per E-Mail bestätigen.


8. Angebotene Liefer- und Zahlungsarten

  1. Dem Kunden stehen folgende Möglichkeiten der Lieferung oder Abholung des bestellten Produkts zur Verfügung:
    1) Kurierdienst, Nachnahme.
  2. Der Kunde kann die folgenden Zahlungsarten nutzen:
    1) Zahlung bei Lieferung;
    2) Zahlung per Banküberweisung auf das Konto des Verkäufers;
    3) Elektronische Zahlung Przelewy24 ;
    4) Zahlung per Zahlungskarte. Der Betreiber der Zahlungskarte ist PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters, geführt vom Amtsgericht Poznań – Nowe Miasto und Wilda in Poznań, VIII Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der KRS-Nummer 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.
  3. Versandzeit – bis zu 48 Stunden an Werktagen.
  4. Ausführliche Informationen über die Liefermethoden und die akzeptierten Zahlungsarten finden Sie auf der Website des Shops.


9.  Zustandekommen des Kaufvertrags

  1. Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer kommt zustande, nachdem der Kunde eine Bestellung mittels des Bestellformulars im Online-Shop gemäß § 7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgegeben hat.
  2. Der Verkäufer wird den Zugang der Bestellung unverzüglich bestätigen und gleichzeitig die Bestellung zur Ausführung annehmen. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung und deren Annahme zur Bearbeitung erfolgt dadurch, dass der Verkäufer dem Kunden eine entsprechende E-Mail-Nachricht an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene E-Mail-Adresse sendet, die zumindest die Erklärung des Verkäufers über den Eingang der Bestellung und deren Annahme zur Bearbeitung sowie die Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrags enthält. Sobald der Kunde die oben genannte E-Mail erhält, ist der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer abgeschlossen.
  3. Wenn der Kunde wählt:
    1) Zahlung per Banküberweisung, elektronischer Zahlung oder Zahlungskarte, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung sofort bei der Bestellung zu leisten – andernfalls wird die Bestellung storniert.
    2) Zahlung per Nachnahme, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung bei Lieferung zu leisten.
    3) Wenn der Kunde eine andere Lieferart als die persönliche Abholung gewählt hat, wird das Produkt vom Verkäufer innerhalb der in seiner Beschreibung angegebenen Frist (vorbehaltlich Absatz 5 dieses Abschnitts) auf die vom Kunden bei der Bestellung gewählte Weise versandt.
  4. Werden Produkte mit unterschiedlichen Lieferfristen bestellt, gilt als Lieferfrist die längste angegebene Frist.
  5. Der Beginn der Frist für die Lieferung des Produkts an den Kunden wird wie folgt berechnet:
    1) Wenn der Kunde die Zahlungsart Banküberweisung, elektronische Zahlung oder Zahlungskarte wählt – ab dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto des Verkäufers.
    2) Wenn der Kunde die Zahlungsart Nachnahme wählt – ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags,
  6. Wählt der Kunde die persönliche Abholung des Produkts, steht das Produkt zu dem in der Produktbeschreibung angegebenen Datum zur Abholung durch den Kunden bereit. Der Verkäufer informiert den Kunden zusätzlich über die Abholbereitschaft des Produkts, indem er eine entsprechende E-Mail-Nachricht an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden schickt.
  7. Das Produkt wird ausschließlich in Polen geliefert.
  8. Der Shop behält sich das Recht vor, die Transaktion aus unabhängigen Gründen zu stornieren.
  9. Die Bestätigung der Transaktion erfolgt durch eine Bestätigungs-E-Mail.


10. Widerrufsrecht

  1. Der Verbraucher kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten.
  2. Die in Absatz 1 genannte Frist beginnt mit der Lieferung des Produkts an den Verbraucher oder an eine andere Person als den vom Verbraucher benannten Beförderer.
  3. Im Falle eines Vertrags, der mehrere Produkte umfasst, die getrennt, in Losen oder in Teilen geliefert werden, beginnt die in Absatz 1 genannte Frist mit der Lieferung des letzten Artikels, Loses oder Teils.
  4. Bei einem Vertrag, der die regelmäßige Lieferung von Produkten über einen bestimmten Zeitraum vorsieht (Abonnement), beginnt die in Absatz 1 genannte Frist mit der Abnahme des ersten Produkts.
  5. Der Verbraucher kann vom Vertrag zurücktreten, indem er dem Verkäufer eine Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag übermittelt. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, wenn der Verbraucher die Erklärung vor Ablauf dieser Frist absendet.
  6. Die Erklärung kann per Post oder auf elektronischem Wege an die E-Mail-Adresse des Verkäufers oder auf der Website des Verkäufers – die Kontaktdaten des Verkäufers sind in § 3 angegeben – übermittelt werden. Die Erklärung kann auch auf dem Formular abgegeben werden, dessen Muster als Anhang Nr. 1 zu diesen Bestimmungen und als Anhang zum Gesetz vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher beigefügt ist, ist aber nicht zwingend.
  7. Das Rücktrittsrecht von einem außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Vertrag steht dem Verbraucher nicht zu, wenn es sich um Verträge handelt
    1) über die Erbringung von Dienstleistungen, für die der Verbraucher den Preis zu zahlen hat, wenn der Gewerbetreibende die Dienstleistung mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor der Erbringung der Dienstleistung vom Gewerbetreibenden darüber belehrt wurde, dass er sein Widerrufsrecht verliert, nachdem der Gewerbetreibende die Dienstleistung erbracht hat, und dies bestätigt hat;
    2) bei denen der Preis oder das Entgelt von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Gewerbetreibende keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Widerrufsfrist auftreten können;
    3) wenn es sich bei dem Leistungsgegenstand um eine nicht vorgefertigte Ware handelt, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurde oder die dazu bestimmt ist, den persönlichen Bedürfnissen des Verbrauchers zu entsprechen;
    4) bei denen es sich bei dem Leistungsgegenstand um verderbliche Waren oder Waren mit kurzer Haltbarkeitsdauer handelt;
    5) bei denen Gegenstand der Leistung eine Ware ist, die in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, die nach dem Öffnen aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
    6) bei denen Gegenstand der Leistung eine Ware ist, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Sachen verbunden wird;
    7) bei denen Gegenstand der Leistung Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme sind, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
    8) für die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen, es sei denn, es handelt sich um einen Abonnementvertrag;
    9) bei der Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden und für die der Verbraucher den Preis zu zahlen hat, wenn der Unternehmer die Leistung mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, der vor Beginn der Leistung darüber informiert wurde, dass er nach der Leistung des Unternehmers sein Widerrufsrecht verliert, und dies zur Kenntnis genommen hat, und der Unternehmer dem Verbraucher die in Artikel 15 Absätze 1 und 2 oder Artikel 21 Absatz 1 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher genannte Bestätigung erteilt hat;
    10) Im Falle des Rücktritts vom Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen kann der Verkäufer den Verbraucher an der weiteren Nutzung der digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen hindern, insbesondere indem er den Verbraucher am Zugriff auf die digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen hindert.
    11) Im Falle des Rücktritts vom Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Services stellt der Verbraucher die Nutzung dieser digitalen Inhalte oder digitalen Services und deren Bereitstellung an Dritte ein.


11. Beanstandung und Gewährleistung

  1. Die Beanstandung eines Mangels an der Ware oder der Nichtübereinstimmung der Ware mit dem abgeschlossenen Fernabsatzvertrag kann erfolgen:
    1) mittels des elektronischen Reklamationsformulars
    2) schriftlich an die Adresse des Geschäftssitzes des Verkäufers oder per E-Mail an die Adresse.
  2. In der Reklamation sind der Mangel, den der Verbraucher an der Ware geltend macht, die Ansprüche gegen den Verkäufer und – wenn möglich – die Dokumentation des besagten Mangels anzugeben. Der Verkäufer ist verpflichtet, auf die Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach deren Eingang zu antworten. Hat er innerhalb der genannten Frist nicht geantwortet, so wird davon ausgegangen, dass er die Reklamation akzeptiert. Die Antwort auf die Reklamation muss der Verkäufer dem Verbraucher schriftlich oder auf einem dauerhaften Datenträger zukommen lassen.
  3. Die detaillierten Bestimmungen über die Reklamation von Waren – einer beweglichen Sache (einschließlich einer beweglichen Sache mit digitalen Elementen), jedoch mit Ausnahme einer beweglichen Sache, die nur als Träger digitaler Inhalte dient -, die der Verbraucher auf der Grundlage eines mit dem Verkäufer ab dem 1. Januar 2023 geschlossenen Kaufvertrags erworben hat, sind in den Bestimmungen des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher in der ab dem 1. Januar 2023 geltenden Fassung, insbesondere in den Artikeln 43a – 43g des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher, festgelegt. Diese Bestimmungen bestimmen insbesondere die Grundlage und den Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Verbraucher, wenn die Ware nicht dem Kaufvertrag entspricht.
  4. Besondere Bestimmungen für Reklamationen – von digitalen Inhalten oder Dienstleistungen oder einer beweglichen Sache, die ausschließlich als Träger von digitalen Inhalten dient -, die der Kunde auf der Grundlage eines mit dem Verkäufer ab dem 1. Januar 2023 oder vor diesem Datum geschlossenen Kaufvertrags erworben hat, wenn die Lieferung dieser Waren nach diesem Datum erfolgen sollte oder erfolgt ist, sind in den Bestimmungen des Gesetzes über die Verbraucherrechte in der ab dem 1. Januar 2023 geltenden Fassung, insbesondere in den Artikeln 43h – 43q des Gesetzes über die Verbraucherrechte, festgelegt. Diese Bestimmungen bestimmen insbesondere die Grundlage und den Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Verbraucher, wenn das Produkt nicht mit dem Kaufvertrag übereinstimmt.


12. Außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren

  1. Ausführliche Informationen über die Möglichkeit des Verbrauchers, außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren in Anspruch zu nehmen, sowie die Zugangsregeln zu diesen Verfahren sind in den Büros und auf den Websites der Verbraucher-Ombudsleute der Bezirke (Städte), der sozialen Organisationen, zu deren satzungsmäßigen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört, der Gewerbeaufsichtsämter der Provinzen sowie unter den folgenden Internetadressen des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz erhältlich: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php und http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
  2. Der Verbraucher hat folgende beispielhafte Möglichkeiten, außergerichtliche Wege der Beschwerde- und Forderungsbearbeitung zu nutzen:
    1) Der Verbraucher ist berechtigt, sich an das ständige gütliche Verbrauchergericht gemäß Artikel 37 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Gewerbeaufsicht (Gesetzblatt von 2014, Pos. 148, in der geänderten Fassung) zu wenden, um eine Streitigkeit aus dem mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrag zu lösen.
    2) Der Verbraucher hat das Recht, sich gemäß Artikel 36 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Gewerbeaufsicht (GBl. 2014, Art. 148, geänderte Fassung) an den Provinzinspektor der Gewerbeaufsicht zu wenden und die Einleitung eines Schlichtungsverfahrens zur gütlichen Beilegung einer Streitigkeit zwischen dem Verbraucher und dem Verkäufer zu beantragen.
    3) Der Verbraucher kann kostenlose Hilfe bei der Beilegung einer Streitigkeit zwischen ihm und dem Verkäufer in Anspruch nehmen, auch unter Inanspruchnahme der kostenlosen Hilfe eines Bezirks- (Gemeinde-) Verbraucherombudsmannes oder einer gesellschaftlichen Organisation, zu deren satzungsgemäßen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört (u.a. Verbraucherverband, Verband der polnischen Verbraucher).


13. Persönliche Daten im Online-Shop

  1. Der Verwalter der über den Online-Shop gesammelten personenbezogenen Daten der Kunden ist der Verkäufer.
  2. Die vom Verwalter über den Online-Shop gesammelten personenbezogenen Daten der Kunden werden zum Zweck der Erfüllung des Kaufvertrags und – falls der Kunde zustimmt – auch zu Marketingzwecken gesammelt.
  3. Empfänger der persönlichen Daten der Kunden des Online-Shops können sein:
    1) Im Falle eines Kunden, der die Post- oder Kurierzustellung im Online-Shop in Anspruch nimmt, stellt der Verwalter die gesammelten personenbezogenen Daten des Kunden dem ausgewählten Spediteur oder Vermittler zur Verfügung, der die Zustellung im Namen des Verwalters durchführt.
    2) Im Falle eines Kunden, der die elektronische oder Kreditkarten-Zahlungsmethode im Online-Shop verwendet, stellt der Verwalter die gesammelten persönlichen Daten des Kunden dem ausgewählten Unternehmen zur Verfügung, das die oben genannten Zahlungen im Online-Shop abwickelt.
  4. Der Kunde hat das Recht, seine Daten einzusehen und zu korrigieren.
  5. Die Angabe der persönlichen Daten ist freiwillig, wobei die Nichtangabe der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten persönlichen Daten, die für den Abschluss eines Kaufvertrags erforderlich sind, dazu führt, dass ein solcher Vertrag nicht abgeschlossen werden kann.


14. Schlussbestimmungen

  1. Die über den Internetshop abgeschlossenen Verträge werden in polnischer Sprache abgeschlossen.
  2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen aus wichtigen Gründen zu ändern, d.h.: Änderungen der Gesetzgebung, Änderungen der Zahlungs- und Lieferungsarten – soweit diese Änderungen die Umsetzung der Bestimmungen dieser Bedingungen betreffen. Der Verkäufer wird den Kunden über jede Änderung mindestens 7 Tage im Voraus informieren.
  3. In Angelegenheiten, die in diesen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, gelten die allgemein gültigen Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: Zivilgesetzbuch; Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen; Gesetz über Verbraucherrechte, Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten.
  4. Der Kunde hat das Recht, Beschwerden und Reklamationen außergerichtlich geltend zu machen. Zu diesem Zweck kann er eine Beschwerde über die Online-Plattform EU ODR einreichen, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.